KVKK Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

(KVKK Aydınlatma Metni)

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Engavera tarafından, kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, toplanma yöntemleri, haklarınız ve ilgili diğer hususlar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: Engavera
Adres: Gündüzlü Mahallesi, Muratlı Caddesi No: 350/7
Telefon: 0530 150 32 92
E-posta: info.engavera@gmail.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Engavera olarak, aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebiliriz:

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat ve fatura adresi

  • IP adresi ve çerez bilgileri

  • Ödeme ve fatura bilgileri (kredi kartı bilgileri hariç)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatının sağlanması

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi

  • Kampanya, promosyon, duyuru gibi ticari iletişimlerin sağlanması (onay vermeniz durumunda)

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Web sitesi kullanımının analiz edilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda:

  • Kargo firmaları

  • Ödeme sistemleri ve bankalar

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)

  • Yasal hizmet aldığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar

ile KVKK’ya uygun şekilde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak paylaşılabilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz (www.engavera.com) üzerinden üyelik, sipariş, iletişim formları veya çerezler aracılığıyla dijital ortamda toplanmaktadır.

Verilerin işlenme hukuki sebepleri:

  • Bir sözleşmenin kurulması ve ifası (sipariş işlemleri)

  • Meşru menfaatlerimiz (müşteri memnuniyeti ve pazarlama faaliyetleri)

  • Açık rızanızın bulunması (ticari ileti gönderimi vs.)

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

  • Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme

Taleplerinizi bize e-posta yoluyla veya yazılı olarak iletebilirsiniz:
📧 info.engavera@gmail.com